Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 26/10/2026

Cette politique explique comment lutovaxy.org utilise les cookies et technologies similaires sur son site web dédié à l'installation et à la configuration des appareils à domicile en Belgique. Elle s'applique conformément au RGPD et à la législation belge en matière de vie privée et de communications électroniques.

Qu'est-ce que les cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d'un site. Ils permettent de mémoriser des informations telles que vos préférences de langue, votre identifiant de session ou des données de navigation. D'autres technologies comme les pixels ou le stockage local peuvent accéder à des informations similaires sur votre appareil pour améliorer l'expérience utilisateur ou mesurer les performances.

Pourquoi utilisons-nous ces technologies

Nous les employons pour assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser votre expérience lors de la recherche de services d'installation d'appareils, analyser le trafic afin d'optimiser nos offres commerciales et respecter les exigences légales belges. Sans ces outils, certaines fonctionnalités essentielles comme le formulaire de contact ne fonctionneraient pas correctement.

Catégories de cookies utilisées

Les cookies strictement nécessaires permettent la navigation de base et l'accès au formulaire de contact. Les cookies fonctionnels mémorisent vos choix de configuration. Les cookies analytiques ou de performance collectent des données anonymes sur l'utilisation du site. Les cookies publicitaires ou de ciblage ne sont pas utilisés sur ce site commercial. Les cookies de réseaux sociaux sont absents car aucune intégration de ce type n'est présente.

Cookies de première partie versus tiers

Les cookies de première partie sont déposés directement par lutovaxy.org pour gérer votre session sur le site. Les cookies de tiers proviennent de prestataires externes tels que des outils d'analyse et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Tous les tiers sont sélectionnés pour garantir la conformité au RGPD.

Cookies de session versus persistants

Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur et sont utilisés pour maintenir votre connexion pendant la visite. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une durée déterminée, généralement jusqu'à 13 mois pour les cookies analytiques, afin de conserver vos préférences et mesurer les tendances d'utilisation à long terme.

Données traitées et finalités par catégorie

Les cookies nécessaires traitent des identifiants de session pour permettre l'accès au site. Les cookies fonctionnels stockent des préférences linguistiques et de région. Les cookies analytiques recueillent des informations sur les pages visitées et la durée des sessions pour améliorer les services d'installation à domicile. Aucune donnée personnelle identifiable n'est partagée sans consentement.

Base légale du consentement ou de l'exemption

Les cookies strictement nécessaires sont exemptés de consentement car indispensables au fonctionnement du site. Tous les autres cookies requièrent votre consentement préalable conformément à la loi belge transposant la directive ePrivacy et au RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies.

Tableau des cookies et prestataires

Le tableau suivant détaille les cookies principaux : nom du cookie, finalité, fournisseur, catégorie et durée. Cookie de session : identifiant de navigation, lutovaxy.org, nécessaire, session. Cookie analytique principal : mesure de trafic, prestataire d'analyse tiers, performance, 13 mois. Cookie fonctionnel : préférences de langue, lutovaxy.org, fonctionnel, 6 mois. D'autres cookies tiers peuvent apparaître selon les mises à jour du site et sont listés dans le gestionnaire de consentement.

Fonctionnement du gestionnaire de consentement

Une bannière de cookies apparaît à la première visite. Vous pouvez accepter toutes les catégories, rejeter les cookies non nécessaires ou personnaliser vos choix. Ces préférences sont enregistrées et peuvent être modifiées à tout moment via un lien dans le pied de page ou en effaçant les données de navigation.

Contrôles au niveau du navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cela peut toutefois limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site comme le formulaire de contact ou la mémorisation de vos choix. Consultez les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour plus de détails sur les conséquences pratiques.

Transferts internationaux de données

Certains prestataires de cookies analytiques peuvent transférer des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Pour plus d'informations sur les garanties appliquées, veuillez consulter notre Politique de confidentialité accessible depuis le pied de page.

Modifications de la politique et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou techniques. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Pour toute question relative aux cookies, contactez-nous via le formulaire de la page Contacts ou à l'adresse [email protected]. Notre adresse est Rue Henri-Joseph Genesse 1, 1070 Bruxelles, Belgique et notre téléphone est +32 2 475 77 75.